Доставка и оплата

Доставка
Возврат/Обмен

Доставка

Доставка по городу и самовывоз

Доступно в:

Санкт-Петербурге
Москве
Калининграде
Екатеринбурге

Яндекс GO

Стоимость:
Санкт-Петербург, Калининград и Екатеринбург– 500 рублей.
Москва – 1000 рублей.

Сроки – в любой удобный день после оплаты заказа. Доставка осуществляется в течение дня.

Услуга “примерка” не предусмотрена, но, если изделие вам не подойдёт, то вы сможете вернуть его в шоу-рум самостоятельно.

Обратите внимание, что доставка Яндекс GO возможна только при условии, что интересующие вас товары есть на складе в в вашем городе.

Для оформления заказа с доставкой по городу напишите нашему оператору.

Самовывоз

Осуществляется по полной предоплате заказа, забрать который вы сможете в течение 7 дней после оплаты. Оформить самовывоз вы сможете из любого удобного шоу-рума.

Обратите внимание, что самовывоз возможен только при условии, что товары есть в наличии на складе интересующего вас шоу-рума. Услуга перемещения между складами не предоставляется.

Вы можете оформить самовывоз на сайте или написав нашему оператору.

Начать чат с оператором

Доставка по России

Стоимость – 500 рублей

Сроки – от 3 до 10 рабочих дней

Заказ отправляем курьерской службой СДЭК в течение 2х рабочих дней после полной предоплаты. При получении у вас будет возможность примерки – 15 мин. Если изделие вам не подойдёт, его можно будет сразу вернуть курьеру. Оформить заказ можно на сайте или через оператора.

Беларусь, Казахстан

Стоимость – 1000 рублей

Сроки – от 5 до 10 рабочих дней

Заказ отправляем курьерской службой СДЭК на следующий рабочий день после полной предоплаты. При получении у вас будет возможность примерки – 15 мин. Если изделие вам не подойдёт, его можно будет сразу вернуть курьеру. Оформить заказ можно на сайте или через оператора.

Доставка по миру

Заказ отправляем службой EMS на следующий рабочий день после полной предоплаты. Услуга “примерка” не предусмотрена, но, если изделие вам не подойдёт, то вы сможете вернуть его самостоятельно любой удобной службой доставки.

Стоимость и сроки доставки зависят от вашего местоположения. Для подробного расчёта напишите нашему оператору.

Начать чат с оператором

Дополнительная информация

Сроки доставки могут быть увеличены в праздничные дни или в связи с высокой загруженностью в службе доставки. К сожалению, мы не можем повлиять на работу сотрудников доставки, но мы всегда готовы помочь решить любые вопросы.

Заказ может быть отправлен курьерской службой EMS в случае, если заказанный товар остался в наличии только на складе в г. Калининград. Посылка будет доставлена курьером, но услуга “примерка” будет не доступна. Однако, если изделие вам не подойдёт, наши операторы помогут вам оформить возврат.

Возврат/Обмен

Покупка онлайн

Обращаем ваше внимание, что к возврату принимается только товар в надлежащем качестве и в полной комплектации вместе с товарными бирками.

В случае оформления возврата изделия надлежащего качества по инициативе покупателя стоимость доставки не возвращается.

Возврат/обмен товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней после получения посылки. Вы можете отправить товар обратно Почтой России/курьерской службой или привезти его самостоятельно в удобный для вас шоу-рум.

Сразу после получения изделия мы оформим возврат средств. В связи с задержкой при банковских операциях средства могут поступить в течение 7 дней после оформления. Но как правило, это происходит намного быстрее.

Покупка в офлайн – магазине

Возврат/обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней после покупки. Если что-то не понравилось или не подошло, просто принесите товар обратно!

После получения возврата мы вернем вам деньги. В связи с задержкой при банковских операциях это может занять до 7 дней.

Покупка с оплатой Долями онлайн

При возврате покупки в течение срока, которого можно вернуть товар надлежащего качества, на карту возвращается первый платеж. Далее сервис Долями присылает вам информацию по возврату покупки.

Обращаем ваше внимание, что в случае оформления онлайн заказа, возврат денежных средств оформляется только после получения изделия, поэтому списания сервисом Долями будут производиться по графику до момента получения изделия и оформления возврата покупки. После того, как будет выполнен возврат денежных средств, вам будут возвращены те суммы, которые были списаны при оформлении заказа, и последующих платежей, если они были списаны.

Подробнее с условиями использования сервиса можно ознакомиться здесь.

Оплата банковской картой

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР, JCB.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Оплата Долями

Условия пользования сервисом «Долями»

C помощью сервиса оплаты Долями у вас есть возможность совершить желанные покупки уже сегодня, разделив платеж на 4 части без комиссий и переплат.

Как оформить заказ оплатой «Долями»

Сформировать корзину с товарами, заполнив все необходимые для заказа поля;
При выборе способа оплаты товара нажать кнопку «Оплата Долями», после этого осуществляется автоматический переход к сервису «Долями»;
В интерфейсе сервиса необходимо зарегистрироваться или авторизоваться по номеру телефона, указать ваши ФИО и привязать банковскую карту.

Условия и преимущества сервиса

Сервис разобьёт сумму покупки на 4 части и сформирует график платежей.
Распространяется только на граждан РФ.
Первый платёж будет списан в день совершения покупки. Следующие три будут списываться автоматически долями с шагом в 2 недели.
График платежей будет доступен в чате на сайте «Долями» и в мобильном приложении «Долями».
Перед каждым очередным платежом вам направляется уведомление о сумме платежа и дате списания. В день оплаты сервис автоматически будет списывать денежные средства в размере очередного платежа с банковской карты, привязанной в личном кабинете в сервисе «Долями».
Через мобильное приложение “Долями” вы можете управлять своими платежами: вносить очередной платеж, менять данные банковской карты, отслеживать весь график платежей. Возможно частичное или полное досрочное погашение стоимости заказа через мобильное приложение “Долями”.
Продажа через Долями осуществляется только по полной розничной стоимости. Бонусная программа, действующие скидки и подарочные сертификаты не применяются.
Оплату Долями можно осуществить только при оформлении заказа на сайте или в сети магазинов «DREAMWHITE».
Общая стоимость заказа при оплате «Долями» в магазине «DREAMWHITE» может составлять от 1 000 (Одной тысячи) до 30 000 (Тридцати тысяч) рублей.
Использование сервиса «Долями» является для вас бесплатным.
Иногда внутренние алгоритмы сервиса или банка могут не пропустить ваш заказ при оплате Долями.